Aide en ligne

Sur PC

Pour réaliser la personnalisation de vos pantoufles, merci de vérifier :

- votre version de navigateur : soit Internet Explorer 6.02 ou ultérieur, soit Mozilla Firefox 1.5 ou ultérieur
- Pour cela cliquer sur:
- Lien pour mettre à jour Internet Explorer ou
- Lien pour mettre à jour Mozilla Firefox

et assurez vous que vous pouvez :
- exécuter des applications Active X (Options > navigateur)
- que votre pare-feu ne vous empêche pas d’exécuter des applications Active X

Sur Apple Macintosh

Pour réaliser la personnalisation de vos pantoufles, merci de vérifier :

- votre version de navigateur de Mozilla Firefox est la dernière version sous Mac OS 10
- Pour cela cliquer sur:
- Lien pour mettre à jour Mozilla Firefox
- Vous ne pouvez utiliser QUE le navigateur Mozilla Firefox sur le plate-forme Macintosh, tout autre navigateur (Opera, Internet Explorer sur Macintosh, etc…) n’affichera pas correctement notre site.

Si vous ne remplissez pas ces pré-requis, il se peut que vous ayez des problèmes pour la personnalisation des pantoufles.

Si vous n’arrivez pas à réaliser la commande en-ligne, reporter vous sur la page Contact, adressez nous par e-mail vos coordonnées et nous vous contacterons sous 24 heures.